Shipping policy
English Version
At DARYAURA, we aim to deliver your order as quickly and safely as possible.
Processing Time
Orders are processed within 1–3 business days (excluding weekends and holidays).
Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email or SMS.
Delivery Time (UAE)
Estimated delivery time: 2–5 business days after dispatch.
Please note that delivery times may vary during peak seasons or due to courier delays.
Shipping Fees
Shipping fees are calculated at checkout.
We may offer Free Shipping on orders above a certain amount (250 AED).
Order Tracking
Once your order is shipped, you will receive tracking details to monitor delivery.
Incorrect Address
Please ensure your shipping address is correct.
DARYAURA is not responsible for delays or lost packages due to incorrect addresses.
Delivery Delays
While we do our best to meet delivery estimates, delays may occur due to:
Weather conditions
Public holidays
Courier issues
We appreciate your patience.
Lost or Stolen Packages
DARYAURA is not responsible for lost or stolen packages after delivery confirmation.
If you experience an issue, please contact us and we will assist you.
Contact Us
Email: info@daryaura.com
سياسة الشحن
النسخة العربية
في DARYAURA نحرص على توصيل طلبك بأسرع وقت وبأفضل طريقة.
وقت تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب خلال 1–3 أيام عمل (باستثناء العطل الرسمية).
بعد الشحن، سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد أو الرسائل.
مدة التوصيل داخل الإمارات
مدة التوصيل المتوقعة: 2–5 أيام عمل بعد الشحن.
قد تختلف المدة في المواسم المزدحمة أو بسبب شركة الشحن.
رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب.
قد نوفر شحن مجاني للطلبات فوق مبلغ معين (250 AED).
تتبع الطلب
سيتم إرسال رقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة.
العنوان غير الصحيح
يرجى التأكد من صحة العنوان، حيث لا تتحمل DARYAURA مسؤولية التأخير الناتج عن عنوان غير صحيح.
تأخيرات الشحن
قد يحدث تأخير بسبب:
الظروف الجوية
العطل الرسمية
مشاكل شركات الشحن
نشكر تفهمكم.
الطرود المفقودة أو المسروقة
لا تتحمل DARYAURA مسؤولية الطرود بعد تأكيد التسليم، لكن سنساعدك قدر الإمكان.
التواصل
البريد الإلكتروني :info@daryaura.com